こんにちは！柿喰えばと申します。
先日、旅行系YouTuberスーツさんの「南海フェリーついに廃止決定‼️」の動画を観て、
8月に荒牧慶彦さんの舞台「三国志」を大阪で観劇することもあり
✨……行っちゃおうかな……✨
と、日帰りのつもりだったのに急遽徳島※で1泊することにしたアラフィフ主婦です!!（おお〜!旅行ブログみたいになってきた😆）
※南海フェリーは南海電鉄が運航する和歌山港〜徳島港をつなぐフェリーです。「徳島すきっぷ」という切符で大阪難波から徳島までなんと2500円で行けちゃうんです！！
愛車の修理三昧の日々も落ち着き、大きな出費が終わったのを良いことにサッサとホテルを取ってしまった…（また出費が😂）
↓↓前編はコチラ↓↓
さて、品川駅で降ろしてもらえなかった事件のあと、色々調べてみたら……
↑↑そもそもぷらっとこだまを申し込むページの注意事項に明記してあって↑↑
品川でも降りれるじゃん。
と確信できたのですが…最初間違えてJR東日本にメールを送ってしまいました😫
だって「東京」だし…💦やはり素人なんですね～
JR東日本からは丁寧なお返事が…
✉️その件はウチではないよ。JR東海だよ。こっちからメールをソックリそのままJR東海に送ることはできないからもう1回JR東海に問い合わせてね！✉️
といった内容でした!
アチャー😵💫改めて東海のホームページからお問合せ窓口へ進み、自分の住所や名前などを入力し、
「日付」「品川の改札を通った時間」「駅員さんは女性だったこと」「改札を通れなかったので後ののぞみに乗ったこと」「ぷらっとこだまでも品川で降りれるのではないのですか?」
等々…最初はまだ
自分が間違ってたらどうしよう
という気持ちもありドキドキしながらの問い合わせでした!（なんてったって後続ののぞみに乗っちゃったし）
しばらくして（結構時間かかった）JR東海から返事が！
※メールの内容はコピーしたり公に出してはいけないと書いてあったのでザックリ書きます
✉️柿喰えばさんの言う通り「ぷらっとこだま」で品川駅でも降りれます。
✉️当日対応した駅員が間違っていた
✉️迷惑かけてごめんなさい
✉️教育を徹底し〜再発防止に努めます〜云々…
ココまでは良かったのですが……
✉️該当の駅員の特定には至りませんでした
エ？どゆこと？
あの時間に品川の有人改札にいた駅員…絶対わかるでしょ！
物流倉庫で日雇いバイトの人が何百人とか…そんな状況じゃないでしょ！
ていうかなんでこの一文書いたの…。
あの人…あんなに冷たい態度取っといて…
名乗り出なかったってこと！？
なんて卑怯なの……（段々怒りが倍増…😅）
嘘でもいいから
「該当の係員には再指導しました」
って書いてくれてたらこんな気持ちにならなかったのに…😡
イヤでも……私の問い合わせ内容から「女性駅員にこだわっている」と読み取ったからこそのこの一文だったのか…🤔
だとしたらスゴイな……ｼﾗﾝｹﾄﾞ😁
まあ、地方のおばさん一人が怒ったってびくともしないでしょう…😩
ちなみにもう1回問い合わせしましたが内容は似たり寄ったりのノラリクラリでした。
↑↑当時のXの投稿↑↑
でもまあ、後続ののぞみに飛び乗ったことに関して返事の後半に
😑「ところで……あなたのぞみに乗りましたね?」
😑「それとこれとは別です」
😑「運賃を払ってください」
とか言われなかったのは良かったかな…→何気にこれが1番心配だった💦
JR東海みたいな大企業が間違いを認めて謝ってくれたってだけでもスゴイ事なのかな…?
しかしこれで……キオスクとかベルマートでもしバイト応募したとしても私、もう書類でハズされるんだろうな……😂
ミニボーナスが出るとか有給があるとか新幹線に割引で乗れるとか…待遇面が凄く魅力的だったのになぁ〜😱
次……ぷらっとこだまを使うとしたら……来年2月の荒牧さんのバースデーイベントかな?
会場が品川駅近辺になったとしたら……今度は堂々と有人改札を通ろう🙋もし止められたとしても（再教育は😂）
「降りれるはずです」
ってビシッと胸張って言おう！！
まとめ
・東海道新幹線で起きたトラブルや問い合わせ窓口はJR東日本ではなく「JR東海」になります。連絡先を間違えないよう注意しましょう。
・ぷらっとこだまは東京・品川に限りどちらでも降りることがてきます。改札で止められても冷静に対処しましょう。
・お得な企画切符を利用する際は事前に規約をチェックし、スクリーンショットしておくと安心です。
最後までお読み下さりありがとうございました🙇
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